Để đặt lịch dịch vụ y tế tại nhà, gia đình liên hệ hotline DOMED và mô tả nhu cầu cụ thể như lấy mẫu xét nghiệm, truyền dịch hoặc thủ thuật y tế theo chỉ định. Đội ngũ sẽ sàng lọc ban đầu để xác định dịch vụ phù hợp.
Khi đặt lịch, cần cung cấp địa chỉ, số điện thoại liên hệ, tình trạng người bệnh, toa thuốc hoặc chỉ định từ bác sĩ (nếu có). Thông tin càng đầy đủ thì việc chuẩn bị nhân sự và vật tư y tế càng chính xác.
Dịch vụ tại nhà không thay thế cấp cứu. Nếu người bệnh có dấu hiệu nặng như khó thở, đau ngực, lơ mơ hoặc suy giảm ý thức, gia đình cần liên hệ cơ sở y tế gần nhất thay vì chờ lịch hẹn tại nhà.
